Գաղտնիության քաղաքականություն | Zont.cab

Վերջին թարմացումը՝ 14 մայիսի 2026

Գաղտնիության քաղաքականություն

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է Zont.cab-ը հավաքում, օգտագործում, պահպանում և պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները մեր կայքից և վարորդով տրանսպորտային ծառայություններից օգտվելիս։

1. Տվյալների մշակման պատասխանատու

Անձնական տվյալների մշակման պատասխանատուն է՝ Zont Technologies Inc. Email՝ contact@zont.cab Հեռախոս՝ +33 7 83 77 70 27

2. Հավաքագրվող տվյալներ

Մենք հավաքում ենք հետևյալ տվյալները՝ - Նույնականացման տվյալներ՝ անուն, ազգանուն, էլ. հասցե, հեռախոսահամար - Ամրագրման տվյալներ՝ վերցնելու և իջեցնելու հասցեներ, ամսաթիվ և ժամ, թռիչքի/գնացքի համար, ուղևորների և ուղեբեռի քանակ, մեքենայի կարգ - Վճարման տվյալներ՝ բանկային քարտի տվյալներ (մշակվում են Stripe-ի կողմից՝ մեր անվտանգ վճարային մատակարարի) - Նավիգացիոն տվյալներ՝ IP հասցե, բրաուզերի տեսակ, այցելած էջեր, cookie-ներ - Հաղորդակցության տվյալներ՝ նամակագրություն մեր սպասարկման ծառայության հետ email-ով, հեռախոսով, SMS-ով կամ WhatsApp-ով

3. Մշակման նպատակները

Ձեր տվյալներն օգտագործվում են՝ - Ամրագրումները կառավարելու և հաստատելու համար - Փոխադրումը կազմակերպելու և վարորդի հետ համակարգելու համար - Վճարումները մշակելու և հաշիվներ տրամադրելու համար - Ձեր ամրագրման վերաբերյալ ձեզ հետ կապ հաստատելու համար - Մեր ծառայությունները և կայքը բարելավելու համար - Մեր ծառայությունների անվտանգությունն ապահովելու համար - Օրենսդրական պարտավորությունները կատարելու համար - Մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար (ձեր համաձայնությամբ)

4. Իրավական հիմքերը

Ձեր տվյալների մշակումը հիմնված է՝ - Պայմանագրի կատարման վրա՝ ամրագրման և փոխադրման ծառայության մատուցման համար - Համաձայնության վրա՝ մարքեթինգի և որոշ cookie-ների համար - Օրինական շահի վրա՝ ծառայությունների բարելավում, խարդախության կանխարգելում, անվտանգություն - Օրենսդրական պարտավորության վրա՝ հաշիվների պահպանում, հարկային պարտավորություններ

5. Տվյալների ստացողները

Ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել՝ - Մեր վարորդներին և տրանսպորտային գործընկերներին՝ ծառայության մատուցման համար - Մեր վճարային մատակարարին (Stripe)՝ վճարումների անվտանգ մշակման համար - Մեր տեխնիկական մատակարարներին՝ հոսթինգ, email, SMS, վերլուծություն - Իրավասու մարմիններին՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում Մենք երբեք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց։

6. Միջազգային փոխանցումներ

Որոշ տվյալներ կարող են փոխանցվել Եվրոպական Միությունից դուրս, մասնավորապես մեր տեխնիկական մատակարարներին։ Այդ դեպքում մենք ապահովում ենք համապատասխան երաշխիքներ (ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ և այլն)։

7. Պահպանման ժամկետները

Ձեր տվյալները պահպանվում են՝ - Ամրագրման տվյալներ՝ ծառայությունից վերջին օգտվելուց 3 տարի - Վճարման տվյալներ՝ օրենքի համաձայն (հաշվապահական փաստաթղթերի համար՝ 10 տարի) - Նավիգացիոն տվյալներ և cookie-ներ՝ առավելագույնը 13 ամիս - Հաղորդակցության տվյալներ՝ վերջին կապից 3 տարի - Հաճախորդի հաշիվ՝ մինչև հաճախորդի կողմից հաշվի ջնջումը

8. Ձեր իրավունքները

GDPR-ի համաձայն դուք ունեք հետևյալ իրավունքները՝ - Հասանելիության իրավունք՝ ստանալ ձեր տվյալների պատճենը - Ուղղման իրավունք՝ ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները - Ջնջման իրավունք՝ պահանջել ձեր տվյալների ջնջումը - Սահմանափակման իրավունք՝ սահմանափակել մշակումը - Առարկության իրավունք՝ առարկել ձեր տվյալների մշակմանը - Տեղափոխելիության իրավունք՝ ստանալ տվյալները կառուցվածքային ձևաչափով - Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք՝ ցանկացած պահի Իրավունքներից օգտվելու համար դիմեք՝ contact@zont.cab

9. Cookie ֆայլեր

Մեր կայքն օգտագործում է cookie-ներ՝ - Անհրաժեշտ cookie-ներ՝ կայքի աշխատանքի համար (սեսիա, լեզվի նախապատվություններ) - Վերլուծական cookie-ներ՝ Google Analytics, Yandex Metrica - Մարքեթինգային cookie-ներ՝ Meta Pixel, Google Ads - Երրորդ կողմի cookie-ներ՝ Stripe (վճարում), Google Maps (քարտեզներ) Cookie-ների նախապատվությունները կարող եք կառավարել բրաուզերի կարգավորումներում։

10. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ ձեր տվյալները պաշտպանելու համար՝ - SSL/TLS գաղտնագրում բոլոր հաղորդակցությունների համար - Անվտանգ վճարումներ Stripe-ի միջոցով (PCI DSS հավաստագրված) - Անձնական տվյալների սահմանափակ հասանելիություն - Համակարգերի կանոնավոր մոնիտորինգ և թարմացում

11. Անչափահասներ

Մեր ծառայությունները նախատեսված չեն 16 տարեկանից ցածր անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անչափահասների անձնական տվյալներ։

12. Փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ցանկացած պահի փոփոխել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Փոփոխությունները կհրապարակվեն այս էջում՝ թարմացման ամսաթվի նշումով։

13. Կապ

Անձնական տվյալների պաշտպանության հարցերով՝ Email՝ contact@zont.cab Հեռախոս՝ +33 7 83 77 70 27 Հասցե՝ Zont Technologies Inc.